01 февраля 2014 г.
Чебоксары в авангарде: впервые в России опробован новый вид обратной связи—передвижная общественная приемная.
В столице Чувашской Республики впервые прием граждан по вопросам ЖКХ проведен не в кабинетах чиновников, а в передвижной общественной приемной. Город Чебоксары оказался первым в десятке российских городов, реализующих совместный проект Всемирного банка и Правительства РФ «Реформа ЖКХ в России», где опробован этот вид обратной связи с горожанами.
28 января автобус со специалистами управления ЖКХ, энергетики, транспорта и связи горадминистрации проехал по центральным улицам и северо-западному району. Остановки для приема и общения с горожанами сделаны у дома № 32 по улице М. Павлова, а также на ул. Заовражной.
Такой вид взаимодействия оказался очень востребован горожанами: за день работы передвижной общественной приемной ее посетили 89 человек. В основном граждан интересовали вопросы, связанные с образованием тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Что сделать, чтобы плата за жилищно-коммунальные услуги начислялась по справедливости? Как добиться качественного оказания услуг от управляющей организации? В числе первостепенных по значимости оказались также вопросы проведения текущего и капитального ремонта многоквартирного дома, содержания мест общего пользования.
«Передвижная общественная приемная—это еще один способ узнать, чем живут горожане. В Чебоксарах сейчас набирает силу проект «Открытый город», когда каждый житель имеет возможность обратиться к представителям органов власти и быть услышанным. В 2013 году в администрацию города поступило более 13 тыс. обращений, из них приблизительно 2,5 тыс. (19,5%) связаны с вопросами функционирования системы жилищно-коммунального хозяйства. Передвижная приемная—это пример готовности городских властей к диалогу, к активному участию в решении насущных проблем граждан»,—отметил глава администрации города Чебоксары Алексей Ладыков.
Напомним, за счет инвестиционных средств в Чебоксарах начата реализация мероприятий по строительству комплекса сооружений по обработке осадков на очистной водопроводной станции «Заовражная», реконструкции загородного коллектора на участке от развязки автодороги «Вятка» до входной камеры перед ГУП «БОС» (г. Новочебоксарск). На очереди мероприятия по внедрению автоматизированной системы учета и регулирования воды и тепла в многоквартирных домах. Помимо строительства и реконструкции ключевых объектов городского хозяйства проект «Реформа ЖКХ в России» предусматривает также обширный комплекс мероприятий, направленных на улучшение ситуации в сфере жилищно-коммунального хозяйства регионов.
Источник: "Чебоксарские новости"